Vaše cesta ke snadnému
nabíjení elektromobilů
Snadněji už to ani nejde,
nabíjení s námi ušetří čas, peníze a zlepší Vaši náladu.
Je to intuitivní, ale přeci jen je to pro někoho zcela nové,
tak je lepší vědět jak na to.
Jednorázové nabíjení,
žádný problém
Najděte na mapách naši nabíječku a nechte se k ní navigací dovézt.
Použijte svůj chytrý mobilní telefon s připojením k internetu a jeho fotoaparátem načtěte QR kód na přední straně nabíječky. Pokud má nabíječka konektory dva, načtěte QR kód na straně konektoru, který chcete použít. Klikněte na odkaz, který se zobrazí na obrazovce telefonu.
Jednorázová Webová aplikace
Po kliknutí na odkaz se Vám zobrazí stránka webové aplikace pro jednorázové nabíjení. Vyberte si preferovaný jazyk a potvrďte jednorázové nabíjení.
Zobrazí se Vám název lokality, fotografie místa nabíjení, číslo nabíjecí stanice. Zkontrolujte si, že vše odpovídá skutečnosti.
Na obrazovnce také vidíte aktuální status nabíječky a především cenu za kWh nabíjení.
Vše souhlasí a cena se Vám líbí, pak pokračujte stiskem tlačítka "Začínáme"
Platební údaje
Nastává čas pro použití platební karty. Pokud máte ve svém telefonu uložené platební karty v peněžence GooglePay nebo ApplePay, bude to snadnější a rychlejší, stačí vybrat preferovanou platební kartu.
Dále potřebujeme Vaší e-mailovou adresu, abychom Vám mohli poslat fakturu za nabíjení a také odkaz pro případné ukončení nabíjecí relace, pokud třeba nemáte aplikaci k ovládání svého elektromobilu.
Spusťte nabíjení
A je tu chvíle, kdy je vše připraveno, poskytnout baterii Vašeho elektromobilu, požadovanou energii.
Uporoznění: Po zahájení nabíjení bude účtována minimální částka 15Kč.
Po ukončení nabíjení, bude z Vaší platební karty odečtena částka za skutečně odebranou energii.
Ukončení nabíjení
Nabíjení snadno ukončíte stiskem tlačítka "Zastavit nabíjení" ve webové aplikaci.
Pokud stránku s informacemi o nabíjení omylem zavřete, nic se nestalo, odkaz na její opětovné otevření, najdete ve svém e-mailu, zadaném s platebními informacemi.
Nabíjení je také možné ukončit prostřednictvím aplikace elektromobilu nebo jeho infotainmentu.
Bylo to snadné a líbilo se Vám to?
Chcete nabíjení s námi opakovat ještě snadněji? Není nic jednoduššího než si nainstalovat naši mobilní aplikaci a příšte můžete nabíjet jen připojením svého chytrého interaktivního elektromobilu k nabíječce.
Jak to funguje? Pokračujte ve čtení dále:
Nabíjet opakovaně co nejpohodlněji
Pro opakované nabíjení u našich nabíjecích stanic
je nejsnadnější nainstalovat si mobilní aplikaci,
a tím se stát součástí naší komunity se všemi výhodami.
Máme verzi pro iPhone i Android.
Aplikace Vám otevře dveře do světa elektromobility
s nečekaným pohodlím, které jinde nenajdete.
Stažení a instalace aplikace
Začněte stažením aplikace pro Váš mobilní telefon. Využít můžete odkazy a QR kódy výše.
Po instalci musíme ověřit Vaše telefonní číslo. Zašleme Vám ověřovací sms kód, který zadáte do aplikace.
Pokud se to nepovede, může být vyžadována kontrola, že nejste robot. Víme, že je to nepříjemné klikání, ale z bezpečnostních důvodů je to nezbytné. Musíme zabezpečit aby nějaký zlý robot nezahltil požadavky systém, který by pak pro Vás nefungoval bezpečně a rychle.
Vyplněním jména a e-mailové adresy se stáváte součástí naší elektrokomunity.
Najděte si nabíjecí stanici
Instalací aplikace jste získali přístup k naší síti nabíjecích stanic.
Ihned můžete prozkoumat mapu nebo hledat nabíječky v blízkém okolí .
Výběr platební metody
Než ale začneme nabíjet, musíme se domluvit, jak budete za nabíjení platit.
Jsou dvě možnosti, které lze kdykoli v budoucnu měnit.
Peněženka
Peněženka, jako primární platební nástroj, je k dispozici ihned po instalaci aplikace.
Po otevření peněženky máte snadno možnost dobít svůj kredit, který potřebujete pro nabíjení. Klepněte na ikonu přidat peníze, vyplňte požadovanou částku kreditu a pomocí platební karty dobijte svojí peněženku.
Pokud máte uloženou platební kartu v peněžence telefonu Apple nebo Google, bude to velmi snadné.
Upozorňujeme, že dobitý kredit lze využít pouze pro transakce nabíjení a není je možné vráti zpět na Váš účet. Prosíme, prověřte před dobíjením peněženky, že tímto pravidlem souhlasíte.
Platební karta
Pokud chcete aby Vaše nabíjení bylo skutečně jednoduché a nemuseji jste se o nic starat, doporučujeme vybrat jako platební metodu platební kartu. V aplikaci přejděte do Profil > Platební profily > Přidat platební profil. Nejdříve si platební profil pojmenujte.
Ve druhém řádku vyplňte údaje své platební karty - zde je nutné údaje vyplnit ručně - jedná se o zabezpečenou platební bránu. Žádná citlivá data platební karty neukládáme v našem systému.
Další dobrovolně vyplněné údaje, budou uvedeny na fakturách za nabíjení.
Po ověření platební karty si označte v platebních profilech tuto metodu jako preferovanou a platby budou probíhat automaticky.
Autorizace a spouštění nabíjení
Aplikaci máme nainstalovanou, platební metodu vybranou,
zbývá rozhodnutí, jak autorizovat a spouštět nabíjení.
Stačí vybrat a nabíjet
Chytré auto
!DOPORUČUJEME!
Umí Váš elektromobil komunikovat s nabíječkou a podporuje Autocharge? Snadněji už to nejde.
.
ID karta / čip
Obvyklý způsob autorizace nabíjení s použitím RFID karty nebo čipu.
Připojte Vaši stávající ID kartu ke svému účtu EURO CHARGE.
Aplikace / QR kód
Tento způsob máte k dispozici ihned. Vyberte nabíječku v aplikaci a spusťte nabíjení. Výběr nabíječky usnadní QR kód.
Chytré auto
Vybraji jste námi nejpreferovanější a nejjednodušší způsob autorizace a spouštění nabíjení.
Vaše auto přiřadíte k účtu snadno pomocí nabíječky a mobilní aplikace: V aplikaci vyberte Profil > Auta a ID karty > Přiřadit nové Auto a postupujte dle instrukcí v aplikaci. Vaše auto tak bude přiřazeno k Vašemu účtu EURO CHARGE.
Příště již jen připojíte konektor k vozidlu a o vše ostatní se postará Váš chytrý a interaktivní elektromobil.
POZOR: ne všechna vozidla podporují Autocharge!
ID karta / čip
Použití RFID karty nebo čipu, je nejrozšířenější způsob autorizace nabíjení elektromobilů. U nás nepotřebujete žádný další, stačí Vám jakýkoli, který již vlastníte od jiné nabíjecí sítě nebo od vchodových dveří, například v práci.
Vaši ID kartu přiřadíte k účtu snadno pomocí nabíječky a mobilní aplikace: V aplikaci vyberte Profil > Auta a ID karty > Přiřadit nové Auto nebo ID kartu a postupujte dle instrukcí v aplikaci. Vaše ID karta bude přiřazena k Vašemu účtu EURO CHARGE. Pak už nabíjíte pouze připojením konektoru nabíječky k vozidlu a přiložením ID karty nebo čipu k nabíječce.
Aplikace / QR kód
Tato autorizační metoda je dostupná ihned po instalaci aplikace a nastavení platební metody.
Našli jste si v aplikaci nabíječku, na které chcete nabíjet?
Kromě toho, že Vás aplikace s pomocí Google map k nabíječce dovede, v aplikaci je u vybrané nabíječky tlačítko spustit nabíjení. Také zde vídíte průběžné informace o nabíjení. Pokud stojíte u nabíječky a nemáte ji vybranou z aplikace stačí načíst QR kód fotoaparátem mobilního telefonu nebo přímo tlačítkem scan v aplikaci. Aplikace Vám zobrazí vybranou nabíječku a umožní stiskem tlačítka spustit nabíjení.